Dasar Kuki

Polisi cookie ini menerangkan cara ChildrensClinicNearMe menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan yang serupa apabila anda melayari direktori klinik kanak-kanak di Malaysia yang kami uruskan. Kami menyediakan senarai dan maklumat klinik kanak-kanak untuk membantu ibu bapa dan penjaga mencari perkhidmatan kesihatan berdekatan. Semasa anda menggunakan laman ini, sebahagian data teknikal dikumpul melalui cookie bagi memastikan laman berfungsi dengan baik, selamat dan mudah digunakan.

Polisi ini terpakai kepada semua pelawat laman web childrensclinicnearme.my, sama ada anda hanya membaca senarai klinik, menggunakan borang hubungan, atau berinteraksi dengan iklan yang dipaparkan. Ia juga terpakai kepada individu yang mengakses laman ini melalui telefon pintar, tablet atau komputer peribadi. Dengan terus menggunakan laman ini, anda dianggap telah membaca dan memahami cara cookie digunakan seperti yang diterangkan di sini.

Kami menulis polisi ini dengan bahasa yang mudah agar anda benar-benar faham apa yang berlaku kepada data anda. Jika anda tidak bersetuju dengan penggunaan cookie tertentu, anda boleh mengubah pilihan anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau alat kawalan yang disediakan. Butiran lanjut mengenai cara berbuat demikian dijelaskan dalam bahagian lain polisi ini.

Peraturan Perundangan yang Terpakai

Penggunaan cookie dan teknologi penjejakan di laman ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, khususnya Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) sebagaimana yang dipinda pada 2024. Akta ini mengawal cara data peribadi diproses, termasuk pengumpulan data melalui cookie yang boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Pihak berkuasa yang menyelia pematuhan akta ini ialah Personal Data Protection Commissioner melalui Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

Selain PDPA, kami turut mengambil kira prinsip perlindungan data yang diterima pakai secara meluas di peringkat antarabangsa, termasuk keperluan ketelusan, persetujuan dan tujuan penggunaan yang terhad. Sebagai penyedia perkhidmatan yang menggunakan alat pihak ketiga seperti Google AdSense dan Google Analytics, kami juga terikat dengan dasar dan syarat perkhidmatan penyedia tersebut. Rangka kerja ini memastikan setiap cookie yang digunakan mempunyai tujuan yang sah dan jelas.

Jika anda mengakses laman ini dari luar Malaysia, undang-undang perlindungan data di negara anda mungkin turut terpakai. Kami berusaha mematuhi prinsip asas yang dikongsi bersama, seperti hak untuk dimaklumkan dan hak untuk menarik balik persetujuan. Bagi pengguna di Kesatuan Eropah, prinsip yang berpunca daripada Directiva 2002/58/CE dan peraturan perlindungan data yang berkaitan turut dihormati dalam amalan kami.

Apakah Itu Cookie?

Cookie ialah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat terhad, seperti pengecam unik, tetapan bahasa atau pilihan paparan, yang membantu laman mengenali peranti anda pada lawatan seterusnya. Cookie bukan program dan tidak boleh menjalankan arahan atau mengakses fail lain dalam peranti anda.

Cookie berfungsi untuk pelbagai tujuan. Ada yang diperlukan semata-mata supaya laman dapat berfungsi, contohnya mengekalkan sesi semasa anda mengisi borang hubungan. Ada pula yang membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dilawati, supaya kami boleh menambah baik senarai klinik dan susun atur laman. Cookie juga membolehkan iklan dipaparkan dengan lebih relevan kepada pelawat.

Selain cookie, kami mungkin menggunakan teknologi yang serupa fungsinya. Storan tempatan (local storage) menyimpan data dalam pelayar tanpa tarikh luput tetap, manakala piksel dan tag ialah kod kecil yang merekodkan lawatan halaman atau tindakan tertentu. Teknologi ini dikendalikan dengan prinsip yang sama seperti cookie dari segi ketelusan dan kawalan pengguna.

Anda boleh mengawal atau memadam cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookie tertentu boleh menjejaskan fungsi laman, seperti keupayaan menghantar borang atau memaparkan peta lokasi klinik. Maklumat lanjut tentang cara mengurus cookie dibincangkan dalam bahagian lain polisi ini.

Jenis-Jenis Cookie

Mengikut Pihak yang Menguruskan

Cookie boleh dibahagikan kepada dua kategori utama berdasarkan siapa yang mengurusnya. Cookie pihak pertama (proprietary) ditetapkan oleh laman childrensclinicnearme.my sendiri dan hanya boleh dibaca oleh laman ini. Cookie ini biasanya digunakan untuk fungsi asas seperti menyimpan pilihan paparan atau memastikan borang hubungan berfungsi dengan betul.

Cookie pihak ketiga (third-party) ditetapkan oleh domain lain yang menyediakan perkhidmatan kepada laman ini, seperti Google melalui AdSense, Analytics dan Maps. Cookie ini membolehkan penyedia perkhidmatan tersebut mengumpul data tentang lawatan anda merentas pelbagai laman web. Kami tidak mengawal sepenuhnya cookie pihak ketiga, dan penggunaannya tertakluk kepada dasar privasi penyedia berkenaan.

Mengikut Tujuan Penggunaan

Cookie teknikal atau perlu ialah cookie yang wajib ada supaya laman dapat berfungsi dengan selamat dan stabil. Ia membolehkan ciri asas seperti navigasi halaman, penghantaran borang hubungan dan pengesahan keselamatan. Tanpa cookie ini, sebahagian perkhidmatan di laman mungkin tidak dapat digunakan.

Cookie analitik digunakan untuk mengumpul maklumat statistik tentang cara pelawat menggunakan laman ini. Data seperti bilangan lawatan, halaman paling popular dan masa yang dihabiskan membantu kami menambah baik kandungan direktori klinik. Maklumat ini biasanya dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.

Cookie pengiklanan dan pemperibadian iklan membolehkan iklan dipaparkan berdasarkan minat atau tingkah laku pelayaran anda. Laman ini menggunakan Google AdSense, yang mungkin menetapkan cookie untuk mengukur prestasi iklan dan mengehadkan kekerapan paparan. Anda boleh mengawal pilihan iklan melalui tetapan yang disediakan oleh Google.

Cookie kandungan pihak ketiga ditetapkan apabila laman memuatkan elemen daripada sumber luar, seperti peta Google Maps yang menunjukkan lokasi klinik. Elemen ini membantu anda melihat kedudukan klinik dengan lebih jelas, tetapi ia juga boleh mengumpul data seperti alamat IP dan jenis pelayar anda.

Mengikut Tempoh Penyimpanan

Cookie sesi hanya wujud semasa anda melayari laman dan akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Cookie jenis ini biasanya digunakan untuk mengekalkan keadaan sementara, seperti data yang diisi dalam borang sebelum dihantar. Ia tidak kekal dalam peranti anda selepas sesi tamat.

Cookie berterusan (persistent) kekal dalam peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, sama ada beberapa hari, bulan atau lebih lama. Cookie ini membolehkan laman mengingati pilihan anda pada lawatan akan datang, contohnya tetapan bahasa atau persetujuan cookie. Tempoh penyimpanan bagi setiap cookie ditentukan oleh tujuan dan penyedia perkhidmatan yang berkaitan.

Kuki yang Digunakan di Laman Web Ini

Laman web ChildrensClinicNearMe menggunakan beberapa kuki yang diperlukan untuk operasi asas, pengukuran trafik dan penyampaian iklan. Jadual di bawah menyenaraikan kuki utama yang boleh ditemui semasa melayari direktori klinik kanak-kanak ini.

Kuki teknikal seperti wordpress_test_cookie tidak mengumpul data peribadi dan hanya bertahan sepanjang sesi pelayaran. Kuki analitik dan pengiklanan pula boleh kekal sehingga dua tahun atau lebih lama, bergantung kepada tetapan pelayar dan penyedia perkhidmatan. Sekiranya nama atau tempoh sesuatu kuki berubah mengikut kemas kini penyedia, kami akan menyelaraskan jadual ini dalam kemas kini dasar yang seterusnya.

Kuki Pihak Ketiga

Selain kuki yang ditetapkan oleh laman ini sendiri, beberapa perkhidmatan pihak ketiga yang diaktifkan turut menetapkan kuki pada peranti anda. Perkhidmatan tersebut membantu dari segi pengukuran trafik, penyampaian iklan, pemaparan peta dan pemuatan fon. Setiap penyedia mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal penggunaan data yang dikumpul melalui kuki mereka.

Google AdSense

Laman web ini menggunakan Google AdSense untuk memaparkan iklan kepada pelawat. Penyedia pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan kuki untuk menyampaikan iklan berdasarkan lawatan pengguna sebelum ini ke laman web ini dan ke laman web lain. Kuki pengiklanan membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan yang dipadankan dengan lawatan tersebut.

Pengguna boleh menyahaktifkan pengiklanan yang diperibadikan melalui tetapan Mi Centro de Anuncios de Google. Maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan data daripada laman web atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya boleh dibaca di laman ini, manakala penerangan tentang penggunaan kuki pengiklanan oleh Google tersedia di pautan ini. Dasar privasi penuh Google pula boleh dirujuk di policies.google.com/privacy.

Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami cara pelawat meneroka direktori klinik kanak-kanak ini, seperti halaman yang paling banyak dilihat dan masa yang diluangkan. Perkhidmatan ini mengumpul data statistik seperti alamat IP yang dinyahkenal pasti, jenis peranti, pelayar, bahasa dan lokasi anggaran. Data tersebut digunakan semata-mata untuk menambah baik struktur dan kandungan laman.

Pengguna yang tidak mahu aktiviti pelayarannya direkodkan boleh memasang Complemento de inhabilitación de Google Analytics pada pelayar masing-masing. Maklumat lanjut tentang amalan data Google boleh didapati di dasar privasi Google.

Google Maps

Halaman tertentu di laman ini memaparkan peta lokasi klinik melalui Google Maps untuk memudahkan pelawat mengenal pasti kedudukan sesuatu premis. Apabila peta dimuatkan, Google boleh menetapkan kuki dan menerima data seperti alamat IP, jenis pelayar serta anggaran lokasi peranti. Data ini diproses oleh Google mengikut dasar privasinya sendiri.

Jika anda tidak mahu peta memuatkan kuki pihak ketiga, anda boleh menyekat kuki tersebut melalui tetapan pelayar atau mengelak daripada berinteraksi dengan peta yang dipaparkan. Penerangan lanjut tersedia di dasar privasi Google.

Google Fonts

Laman ini menggunakan Google Fonts untuk memastikan teks dipaparkan dengan konsisten dan mudah dibaca pada semua peranti. Apabila sesuatu fon dimuatkan, permintaan dihantar kepada pelayan Google yang boleh merekod alamat IP dan maklumat pelayar pengguna. Google tidak menetapkan kuki pengiklanan melalui perkhidmatan ini, tetapi data teknikal tersebut masih diproses oleh pihak Google.

Butiran tentang cara data ini dikendalikan boleh dirujuk pada dasar privasi Google. Sekiranya anda bimbang tentang pemindahan data teknikal ini, anda boleh menyekat permintaan rentas domain melalui tetapan pelayar atau sambungan privasi yang sesuai.

Persetujuan

Di ChildrensClinicNearMe, kami mengamalkan prinsip persetujuan yang jelas dan telus. Kuki yang bersifat teknikal atau perlu tidak memerlukan persetujuan kerana ia diperlukan semata-mata untuk membolehkan laman web ini berfungsi, memaparkan direktori klinik kanak-kanak, dan memastikan keselamatan asas semasa anda melayari.

Sebaliknya, kuki analitik, kuki pengiklanan dan kuki pihak ketiga yang lain hanya akan digunakan apabila anda memberikan persetujuan, iaitu dalam keadaan yang dikehendaki oleh perundangan yang berkuat kuasa. Apabila anda melawat laman web ini buat kali pertama, sepanduk atau pemberitahuan kuki akan dipaparkan supaya anda boleh membuat pilihan dengan bebas.

Anda boleh memberikan persetujuan, menolaknya, atau menyesuaikan pilihan mengikut kategori kuki yang dipaparkan. Persetujuan yang diberikan adalah spesifik, dimaklumkan dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan sebelum ini.

Untuk menarik balik persetujuan, anda boleh mengemas kini pilihan melalui pemberitahuan kuki pada lawatan seterusnya, memadam kuki yang tersimpan dalam pelayar anda, atau menghubungi kami melalui e-mel yang dinyatakan di bahagian Kontak. Jika anda menolak kuki bukan perlu, laman web ini masih boleh digunakan, tetapi sesetengah ciri seperti peta lokasi klinik atau pengiklanan yang disesuaikan mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

Cara Mengurus atau Memadam Kuki

Setiap pelayar moden membenarkan anda melihat, menyekat dan memadam kuki yang disimpan. Langkah di bawah adalah panduan ringkas untuk pelayar dan peranti yang paling biasa digunakan. antara muka sebenar mungkin berbeza sedikit bergantung pada versi terkini.

• Google Chrome: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan, dan pilih Kuki dan data laman lain untuk menyekat atau memadam kuki.
• Mozilla Firefox: Klik menu di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi & Keselamatan, dan uruskan kuki di bahagian Kuki dan Data Laman.
• Safari: Pergi ke Keutamaan, pilih Privasi, kemudian klik Urus Data Laman Web untuk memadam atau menyekat kuki bagi laman tertentu.
• Microsoft Edge: Klik menu tiga titik, pilih Tetapan, kemudian Kuki dan kebenaran laman, dan pilih Urus serta padam kuki.
• Opera: Buka Tetapan, pilih Lanjutan, kemudian Privasi & keselamatan, dan uruskan kuki di bahagian Kuki.
• Android: Buka pelayar Chrome, ketik menu tiga titik, pilih Tetapan, kemudian Tetapan laman, dan pilih Kuki untuk memadam atau menyekatnya.
• iOS: Pergi ke Tetapan peranti, pilih Safari, kemudian pilih Blok Semua Kuki atau Kosongkan Sejarah dan Data Laman Web.

Perlu diingatkan bahawa menyekat atau memadam kuki teknikal boleh menjejaskan fungsi laman web ini. Contohnya, pilihan bahasa, sesi carian direktori klinik, atau peta lokasi klinik kanak-kanak mungkin tidak dimuatkan dengan betul. Jika anda mengalami masalah selepas menukar tetapan kuki, cuba dayakan semula kuki teknikal atau kosongkan cache pelayar anda.

Alat Pengecualian

Selain tetapan pelayar, penyedia perkhidmatan pihak ketiga menawarkan alat khusus untuk mengecualikan pengumpulan data analitik dan pengiklanan. Alat ini berguna jika anda mahu terus melayari laman web ini tanpa dijejaki oleh teknologi tersebut.

Untuk analitik, Google menyediakan Komplemen Pengecualian Google Analytics yang boleh dipasang pada pelayar anda. Untuk pengiklanan yang diperibadikan, anda boleh menguruskan pilihan iklan melalui Pusat Iklan Saya Google, di mana anda boleh mematikan pengiklanan berdasarkan minat atau menyesuaikan iklan yang dipaparkan.

Kedua-dua alat ini dikendalikan sepenuhnya oleh pihak ketiga, dan penggunaannya tertakluk kepada dasar privasi masing-masing. Kami menyarankan anda menyemak Dasar Privasi Google dan cara Google menggunakan kuki pengiklanan untuk pemahaman yang lebih lengkap.

Kemas Kini Dasar Ini

Dasar kuki ini disemak secara berkala untuk memastikan kandungannya selaras dengan perundangan Malaysia, khususnya Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024), serta amalan teknologi yang sedang digunakan di laman web ini. Semakan akan dijalankan apabila berlaku perubahan pada jenis kuki yang digunakan, penyedia perkhidmatan pihak ketiga, atau keperluan pengawalseliaan.

Sebarang kemas kini akan diterbitkan pada halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana kuki digunakan di ChildrensClinicNearMe.

Kontak

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penggunaan kuki di laman web ini, atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut tentang pilihan persetujuan anda, sila hubungi kami melalui e-mel di admin@childrensclinicnearme.my.

Pertanyaan berkaitan data peribadi juga boleh dirujuk kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) sekiranya anda merasakan hak anda di bawah PDPA tidak dipatuhi.